الأسئلة الشائعة

ما عليك سوى النقر فوق الزر الأحمر المناسب في القائمة الموجودة على الجانب الأيسر وملء استمارة التسجيل، ثم تأكيد عنوان بريدك الإلكتروني. هذا كل ما عليك فعله إن أردت المقامرة على موقع كازينو 1Red. نرجو ألا تنسى إتمام التحقق من حسابك قبل المطالبة بالسحب الأول.

وفقًا لشروط وأحكام 1Red، يُسمح لكل لاعب بإنشاء حساب واحد فقط.

لتحميل المستندات المطلوبة، انتقل إلى ملف التعريف الخاص بك وانقر على "الملف الشخصي" ثم علامة تبويب "التحقق". أضف المستندات إلى الحقول المناسبة.

يرجى مراعاة أن حجم الملف يجب ألا يتجاوز 2 ميغابايت. أنواع الملفات المقبولة هي jpg و png و pdf.

بعد تحميل المستندات، يرجى الانتظار حتى نتم فحصها ونتحقق من حسابك. إلا إنه بوسعك البدء في اللعب إن شئت.

بالطبع. يمكنك الابتعاد عن ملفك الشخصي ذاتيًا لفترة محددة. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك مراسلة قسم دعم العملاء لطلب إغلاق حسابك.

يمكنك الدفع والمراهنة بEUR,‏ USD,‏ CAD,‏ NZD,‏ BTC,‏ BCH,‏ DOGE,‏ ETH,‏ LTC,‏ USDT,‏ TRX,‏ ADA,‏ BNB‏ وXRP‏ على موقع كازينو 1Red.

انقر على زر "الإيداع" في شريط القائمة الموجودة على الجانب الأيسر لعرض نموذج الدفع. اختر طريقة الدفع والمبلغ واملأ التفاصيل الأخرى إن لزم.

يمكنك أيضًا إدخال رمز المكافأة إن كنت تحمل واحدًا. بالمناسبة، يحصل عملاء 1Red الجدد على رمز ترويجي للمطالبة بمكافأة ترحيبية.

أكمل عملية الدفع وابدأ في المقامرة!

يمكنك إيداع 20 يورو أو أكثر والسحب عند حد 30 يورو على الأقل. الحد الأقصى لمبلغ السحب هو 5000 يورو لكل معاملة. يمكنك التعرف على الحدود الأخرى في صفحة الشروط والأحكام أو في المحفظة عند إجراء عملية دفع.

يعالج كازينو 1Red طلبات السحب خلال 48 ساعة. يتوقف الزمن المستغرق للدفع على طريقة الدفع المختارة. يمكنك التحقق من زمن الدفع في المحفظة عند إجراء عملية دفع.

يفتخر كازينو 1Red بالتزامه بأعلى المعايير وتوفير خيارات مقامرة من الدرجة الأولى. فنحن نتعاون مع موفري برامج يتمتعون بالموثوقية والمسؤولية. يقدم كازينو 1Red عبر الإنترنت آلاف الألعاب، وتستخدم ألعابنا خوارزمية توليد الأرقام العشوائي. تضمن هذه الخوارزمية نزاهة ألعابنا.

أجل، يمكن للاعبينا تجربة ألعابهم المفضلة والاستمتاع بها دون المخاطرة بخسارة الأموال الحقيقية. ما عليك إلا النقر فوق "العرض التجريبي" واللعب مجانًا.

إن توقفت اللعبة عن العمل أثناء اللعب فقد تظل جولة لعبك الأخيرة غير مكتملة. ولكن عادة في مثل هذه الحالات سيستمر اللعب حتى النهاية من جانب المزود، وستضاف المكاسب، إن وجدت، إلى رصيد حسابك.

يمكنك التحقق من سجل لعبتك في الملف الشخصي إن لم تكن متأكدًا. ستجد سجلًا يتضمن معاملاتك الأخيرة هناك.

يرجى التحقق من اتصالك بالإنترنت. يجب أن يكون الاتصال بالإنترنت ثابتًا لتوفير تجربة قمار سلسة.

إن لم تكن لديك مشكلة في الاتصال بالإنترنت، فجرب حذف ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح وأعد تشغيل المتصفح ثم أعد المحاولة.

تواصل مع فريق دعم العملاء في حال استمرار توقف اللعبة عن العمل. وسيسرنا أن نجد حلًا في أسرع وقت ممكن!

يحصل اللاعبون الجدد على مكافأة ترحيبة ضخمة من كازينو 1Red. وهي تتضمن مكافأة نقدية وتدويرات مجانية. علاوة على ذلك، يمكن لمقامرينا الحصول على الاسترداد النقدي والمشاركة في البطولات واليانصيب يوميًا. يمكنك التعرف على التفاصيل من خلال صفحة العروض.

فقط أجب على سؤال واحد بسيط. هل قمت بالتسجيل في كازينو 1Red؟

إن كانت إجابتك "لا"، فلا تضيع الوقت وسارع بالتسجيل!

إن كانت إجابتك "نعم"، فقد أصبحت لاعبًا مميزًا بالفعل! ادرس شروط برنامج الشخصيات المميزة الرائع في صفحة مستويات اللاعب.

أجل، يمكنك ذلك! قم بعمليات الإيداع والمقامرة والتقدم في برنامج الشخصيات المميزة. سيتزايد معدل الاسترداد النقدي الخاص بك وفقًا لمستوى حالتك. انقر على علامة تبويب "مستويات اللاعب" لمعرفة المزيد.

يجب المراهنة بجميع الودائع والجزء الأعظم من المكاسب. هذا يعني أنه يجب الرهان بمجموعهما عدة مرات قبل أن يصبحا متاحين للسحب. الرهان هو عدد المرات التي تحتاج فيها إلى المرهنة بالمبلغ.

فعلى سبيل المثال، إن حصلت على 10 يورو مع رهان x3، فستحتاج إلى المراهنة بمبلغ إجمالي قدره 30 يورو. بعد ذلك ستتمكن من المطالبة بسحب مكاسبك.

مضاعفات العروض مدونة تحت كل لعبة في صفحة شروط وأحكام المكافأة. المضاعف الخاص بالودائع هو ثلاثة.

موقع 1red.com مملوك ومدار من قبل شركة FEBONARA EMPIRE S.R.L.، وهي شركة مسجلة ومؤسسة وفقًا لقوانين كوستاريكا. تخضع FEBONARA EMPIRE S.R.L. لتنظيم حكومة كوستاريكا. رقم تسجيل FEBONARA EMPIRE S.R.L. هو 3-102904721.

نستخدم أفضل التقنيات وأكثرها ابتكارًا لضمان نقل البيانات بشكل آمن ومضمون. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تتبع تاريخ جلساتك والتحقق من الأجهزة التي تم الوصول إلى حسابك من خلالها.

إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، يمكنك إعداد واحدة جديدة فورًا عبر البريد الإلكتروني. انتقل إلى صفحة استعادة كلمة المرور، وأدخل عنوان بريدك الإلكتروني، وسنرسل إليك التعليمات التفصيلية فورًا.

إذا كانت لديك أي أسئلة، ما عليك سوى الاتصال بفريق خدمة الدعم لدينا مباشرة عبر الدردشة الحية أو إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]. يعمل فريق الدعم الودود لدينا على مدار الساعة ليتسنى للاعبينا التواصل معنا في أي وقت يحتاجون فيه إلى ذلك.